明经理，您好！

很高兴收到您的来邮。事实上我们网站发起人当中有好几位业主当初买房时就得到您的帮助，对您的做事能力和为人有很好的印象。我们也在计划开始和开发商及物业管理接触沟通，只是网站的一切刚刚开始有很多事务需要优先执行，而我们各自也有自己的事业和家庭，所以就让您抢了先。

正如您在网上已经读到的，这个网站是由时代海岸业主自己建设并维护的业主网站。网站作为一个业主社区平台旨在促进业主们之间的相互交流和沟通从而使得大家能够共同努力提升小区的人居环境、生活品质、以及房产价值，并维护全体业主的异地投资所应有的权益。同时，我们也希望这个网站能够成为一个沟通业主和开发商以及物业管理的桥梁，使得三方面能够相互信任、相互理解、达成默契，能够共同以互谅合作的态度来解决存在的问题，共同在三亚打造一个和谐、高尚的度假社区，同时实现业主、开发商和物业之间的三赢。业主的满意是开发商和物业所追求的，而满意的业主们往往会成为开发商和物业管理的最好的销售员。相反来讲，要是一旦大家不合作而对抗起来的话，结局只会是大家都输，但是法律和社会舆论将是会站在业主一边的。

业主和私家社区的物业管理在中国还仍然是一个比较新的现象和概念。大家在处理小区的管理和业主与开发商和物业管理之间的关系上往往还有很多盲点和矛盾点，也已产生了很多问题。而象三亚时代海岸这样的综合性的异地度假社区从概念到实际运行经验上来讲在全国范围里就更属於前卫而缺乏参照模式，因而也更加需要三方面的合作和理解来解决问题、避免矛盾从而推动和谐社区的培育和建设。单单硬件的先进不足以形成一个优秀的社区，诸如社区内的和谐高尚的氛围和三方面的素质这样的软件一定要跟上。时代海岸业主网正是希望以业主为主体针对这种新概念新问题为三方的合作和社区建设提供一些解决方案。

时代海岸业主网目前还处在起步阶段，很多网页和功能还在建设和完善过程当中。在这个建设过程中我们希望能得到开发商和物业管理的理解和大力支持。目前我们正在策划通过挨家派发广告、业主接龙宣传以及和物业和收房办合作来继续向全体一期和二期的业主推广我们的网站。希望明经理您和您的销售部能够帮助我们向前来收房的业主们宣传这个属於他们的业主网站。同时我们也希望您能够替我们和物业部建立联系，为将来的默契合作打好基础。

针对您的网站“应该给发展商一个解释或沟通的空间”来回复业主门的反馈，我们已经为您建立了一个类别为开发商的登陆帐号。这个帐号的权限是能够评论所有的帖子，并且能在收房反馈论坛里发布新贴。您的用户名是：时代海岸销售部，您的密码是：xxxxxxx。您在登陆后是可以更改您的用户名和密码的，但是我们希望您能保持这个用户名。

好了，希望我们的合作能够成功。

祝好！

时代海岸业主网
www.timescoast.com；www.sysdha.com